产品背景

  在医疗服务不断向着精细化、智能化迈进的今天，医院护工群体作为医疗辅助力量发挥着日益重要的作用。然而，传统的护工管理模式逐渐显露出一些难点，难以适应快速发展的健康需求：

1. 人员数量多，无法有效监督和管理
2. 合同不便签订与查询，甚至有人员接私单的情况
3. 陪护服务质量无法有效监控和追溯，用户没有便捷的反馈渠道，无法准确掌握服务质量
4. 医院业务复杂，派单需要掌握护工当前情况，靠记忆或记录时间成本太高
5. 护工并不是固定工资，而是根据服务数量和等级核算工资，核算非常困难且不准确，通过系统核算至少能节省2个人力成本
6. 对于医院外的护理机构，获客成本太高，没有一个平台方便用户了解机构情况，线上下单

  随着信息技术的蓬勃发展，“医护宝”应运而生，它的出现给护工管理领域带来新的生机与活力，是顺应医护发展趋势的必然产物，成为医院机构提高运营管理水平、获客率与竞争力的关键支撑。

核心优势

对于医院

• 提升效率：

  现代医院业务繁忙，患者数量多且病情复杂多样。传统护工管理依靠人工调配、记录等方式效率低下且易出错。医护宝能够快速处理护工信息、患者需求信息等，例如在短时间内为新入院且有护理需求的患者安排合适护工，适应医院快节奏的工作需求。

• 满足精细化管理要求：

  医院管理日益追求精细化，护工管理系统可以详细记录护工工作的各个环节数据，包括工作时长、护理项目执行情况、患者满意度评价等。通过对这些数据的分析，管理者可以掌握护工服务质量、资源利用等情况，进而做出科学决策，如合理安排护工排班、优化护工人员配置等。

• 提升数据管理水平：

• 降低风险：

• 服务质量监管：

• 保障权益：

• 拓展职业发展空间：

• 个性化服务：

• 信息透明与信任：